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按照中央、自治區(qū)黨委開展黨史學(xué)習(xí)教育的部署安排和醫(yī)院開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)要求，結(jié)合醫(yī)院面向社會(huì)征集的意見建議和醫(yī)院工作實(shí)際，經(jīng)醫(yī)院黨委研究，確定2021年11個(gè)方面、27項(xiàng)為群眾辦實(shí)事事項(xiàng)如下：
（一）持續(xù)強(qiáng)化新冠疫情防控常態(tài)化能力
1.推進(jìn)啟動(dòng)急診核酸檢測(cè)綠色通道，解決急診患者快速核酸檢測(cè)需求。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：袁軍；牽頭部門：醫(yī)務(wù)處；配合部門：醫(yī)學(xué)工程處、護(hù)理部）
2.按照自治區(qū)衛(wèi)生健康委部署，開展新冠病毒疫苗接種工作。派出醫(yī)務(wù)人員到體育場(chǎng)館、工廠企業(yè)、機(jī)關(guān)單位、社區(qū)等場(chǎng)所開展疫苗接種和保障工作，方便群眾接種。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：袁軍；責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部）
3.持續(xù)優(yōu)化醫(yī)院各出入口健康碼道閘，減少掃碼排隊(duì)現(xiàn)象，方便患者就醫(yī)。優(yōu)化“無健康碼通道”，方便老年人及特殊群體就醫(yī)。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：袁軍；責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)處）
4.提高預(yù)檢分診管理、核酸檢測(cè)能力、物資調(diào)配儲(chǔ)備、人員應(yīng)急調(diào)配、應(yīng)急預(yù)案演練、醫(yī)務(wù)人員防控、診療流程再造等工作能力，保障患者、醫(yī)務(wù)人員安全。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：云志中、袁軍；責(zé)任部門：院長(zhǎng)辦公室、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部）
（二）持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)水平
5.推進(jìn)“三大服務(wù)中心”，發(fā)揮預(yù)約診療中心等作用，繼續(xù)縮短各種檢查預(yù)約時(shí)間，為患者提供快速檢查和住院服務(wù)。整合門診病例復(fù)印、醫(yī)保咨詢、電子健康碼打印、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診等服務(wù)，形成一站式服務(wù)，方便患者。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：袁軍；責(zé)任部門：院長(zhǎng)辦公室、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部）
6.簡(jiǎn)化就診流程，實(shí)行患者就診信息流調(diào)登記電子化，患者在院就診只填寫一次流調(diào)表，填寫后就診可多次應(yīng)用，解決門診患者多次填寫就診流調(diào)表繁瑣程序。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：云志中、袁軍；責(zé)任部門：院長(zhǎng)辦公室、醫(yī)務(wù)處）
7.加強(qiáng)門診、窗口服務(wù)態(tài)度管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范門診服務(wù)行為。以人文護(hù)理為切入點(diǎn)，創(chuàng)建獨(dú)特的人文護(hù)理品牌。（責(zé)任部門：計(jì)劃財(cái)務(wù)處、醫(yī)療保險(xiǎn)管理處、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部）
（三）持續(xù)做好后勤服務(wù)保障
8.開展為臨床一線辦實(shí)事，通過擴(kuò)大病房衛(wèi)生保潔范圍，安裝“一對(duì)一貼心呼叫夜班移動(dòng)門鈴”、推行“氣動(dòng)物流夜間送藥”等辦實(shí)事項(xiàng)目，真正減輕醫(yī)護(hù)人員負(fù)擔(dān)。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：石向榮；責(zé)任部門：總務(wù)處）
9.開展老舊家屬區(qū)電路改造與智能電表更換項(xiàng)目，解決家屬區(qū)電路老化、供電可靠性低存在安全隱患的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。保障居民用電安全，滿足生活用電需求。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：石向榮；責(zé)任部門：總務(wù)處）
10.持續(xù)開展全國(guó)無煙醫(yī)院建設(shè)工作，通過實(shí)施“保潔人員煙蒂換雞蛋”、“臨床一線戒煙群試點(diǎn)”、“簽訂戒煙責(zé)任書”等新舉措更好地推動(dòng)控?zé)煿ぷ鞯拈_展，同時(shí)不斷完善控?zé)煿ぷ骷?xì)節(jié)，為患者、職工提供一個(gè)更好的無煙環(huán)境。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：石向榮；責(zé)任部門：總務(wù)處）
11.進(jìn)一步改善辦公、就醫(yī)環(huán)境，開展手術(shù)麻醉一科洗澡間管路改造、B座公共區(qū)域及病房24小時(shí)熱水供應(yīng)、A座呼吸重癥監(jiān)護(hù)和血液透析室候診區(qū)環(huán)境改善、C座8樓神經(jīng)外科一區(qū)電梯廳等候區(qū)環(huán)境改善等項(xiàng)目，解決保健所地下室反味、急診留觀室空調(diào)異味、心臟中心餐廳及病房下水反味等問題，切實(shí)改善醫(yī)務(wù)人員工作環(huán)節(jié)和患者就醫(yī)體驗(yàn)。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：石向榮；牽頭部門：總務(wù)處）
（四）持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
12.深入實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)，強(qiáng)化質(zhì)量管理考核日常工作，認(rèn)真整改落實(shí)質(zhì)量管理考核發(fā)現(xiàn)的突出問題。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)合理檢查，提高醫(yī)療資源利用效率，降低醫(yī)療費(fèi)用，切實(shí)保障人民群眾健康權(quán)益。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：高關(guān)心；牽頭部門：質(zhì)量管理處；配合部門：全院各處、科室）
13.針對(duì)臨床科室的需求，舉辦《質(zhì)量管理工具應(yīng)用》培訓(xùn)會(huì)、“等級(jí)醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)”講座等活動(dòng)。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：高關(guān)心；牽頭部門：質(zhì)量管理處；配合部門：全院各處、科室）
（五）加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教學(xué)教育能力
14.創(chuàng)新教學(xué)工作方法，發(fā)揮教研室作用，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，做好教師培訓(xùn)提升工作，提高教師教學(xué)水平和教學(xué)工作能力。加強(qiáng)學(xué)生日常管理，強(qiáng)化學(xué)生思想政治教育，積極引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。加強(qiáng)附屬衛(wèi)校管理，培養(yǎng)更多的技能型專業(yè)技術(shù)人才。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：趙興勝；責(zé)任部門：教學(xué)處、附屬衛(wèi)校）
15.全面加強(qiáng)畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育工作，強(qiáng)化住院醫(yī)師、?？漆t(yī)師和全科醫(yī)師的規(guī)范化培訓(xùn)，不斷提高住規(guī)培和專培學(xué)員的理論和實(shí)踐能力。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：趙興勝；責(zé)任部門：畢業(yè)后教育辦公室）
（六）加強(qiáng)維穩(wěn)安保工作
16.優(yōu)化完善急救綠色通道，開辟急救車、行人專用道路，提高道路通行能。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：高關(guān)心；責(zé)任部門：保衛(wèi)處）
17.優(yōu)化完善職工車輛錄入流程，建立線上錄入渠道，讓職工少跑腿。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：高關(guān)心；責(zé)任部門：保衛(wèi)處）
18.開展消防宣傳、普法宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)職工群眾消防安全意識(shí)、防范意識(shí)。（責(zé)任部門：黨委辦公室、保衛(wèi)處）
（七）加強(qiáng)分級(jí)診療工作
19.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)聯(lián)體成員醫(yī)院的指導(dǎo)，通過?？乒步ā⒔逃嘤?xùn)協(xié)同合作、科研項(xiàng)目協(xié)作等多種方式，加強(qiáng)對(duì)口支援工作，充分發(fā)揮技術(shù)輻射帶動(dòng)作用，重點(diǎn)幫扶提升成員醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力與管理水平。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：袁軍；責(zé)任部門：醫(yī)聯(lián)體辦公室）
20.著力加強(qiáng)“SG+遠(yuǎn)程醫(yī)療”建設(shè)，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)在下沉醫(yī)療資源、方便群眾就近就醫(yī)等方面的積極作用。開展10種發(fā)病率高的兒童血液病和兒童惡性腫瘤醫(yī)療救治，建立健全定點(diǎn)救治醫(yī)院及診療協(xié)作網(wǎng)，組建自治區(qū)專家組開展定期巡診、按需會(huì)診、遠(yuǎn)程指導(dǎo)。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：袁軍；責(zé)任部門：醫(yī)務(wù)處）
（八）廣泛開展醫(yī)療服務(wù)進(jìn)基層、健康宣教活動(dòng)
21.貫徹自治區(qū)衛(wèi)生健康委要求，繼續(xù)“健康地?cái)偂睘槿罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：孫德?。粻款^部門：黨委辦公室；配合部門：全院各處、科室）
22.組織和引導(dǎo)各黨組織結(jié)合自身專業(yè)特點(diǎn)開展“我是黨員我?guī)湍恪薄拔沂菆F(tuán)員我?guī)湍恪薄拔沂轻t(yī)生我?guī)湍恪被顒?dòng)，到呼市周邊地區(qū)村鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、社區(qū)等地開展義診、健康宣教活動(dòng)。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：孫德??；牽頭部門：黨委辦公室；配合部門：全院各級(jí)黨組織、各處、科室）
23.通過網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等平臺(tái)推送優(yōu)秀健康科普知識(shí)講座視頻、文章，傳播健康理念、健康知識(shí)和急救知識(shí)，踐行“大健康”理念。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：孫德俊；牽頭部門：黨委辦公室；配合部門：全院各級(jí)黨組織、各處、科室）
（九）持續(xù)開展“網(wǎng)上聽民聲、及時(shí)解民憂”活動(dòng)
24.針對(duì)內(nèi)蒙古衛(wèi)生健康網(wǎng)絡(luò)輿情反饋的媒體聚焦和網(wǎng)民反映的涉及醫(yī)療水平、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等具體問題，做到一事一調(diào)查，事事有回應(yīng)，通過一件件具體問題的處理解決，見微知著，以點(diǎn)帶面，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高患者就醫(yī)滿意度。（責(zé)任部門：黨委辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部）
（十）關(guān)心、關(guān)愛困難職工、離退休職工活動(dòng)
25.在建黨100年之際，開展慰問困難職工、老黨員的活動(dòng)，并送去慰問品。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：孫德??；責(zé)任部門：黨委辦公室、工會(huì)、老干部處）
26.切實(shí)解決困難職工、離退休職工生活中的實(shí)際問題，切實(shí)將服務(wù)工作落到實(shí)處。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：孫德?。回?zé)任部門：黨委辦公室、工會(huì)、老干部處）
（十一）開展我為青年辦件事活動(dòng)
27.發(fā)揮醫(yī)院團(tuán)青組織聯(lián)系青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的職能作用，開展“我為青年辦件事”活動(dòng)，為廣大青年搭建交友橋梁，提供學(xué)習(xí)、交流、展示才華的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，切實(shí)增強(qiáng)青年的獲得感和幸福感。（認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)：孫德??；責(zé)任部門：團(tuán)委）
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