青春正好、不負韶華,計劃財務(wù)處門診掛號收費科青年文明號,積極響應(yīng)《共青團中央關(guān)于開展“喜迎二十大、永遠跟黨走、奮進新征程”主題教育實踐活動的通知》和《青年文明號活動管理辦法》的號召,在迎接黨的二十大和慶祝建團100周年之際,結(jié)合醫(yī)院《2022年開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育高質(zhì)量推進“三好一滿意”》活動,邁開了以“喜迎二十大·青春在行動”為主題的活動步伐。
2022年5月9日起,門診掛號收費科圍繞“三好一滿意”開展了以“凝聚青春力量,扎實為患辦事”為期一周的青年文明號開放周活動,為了讓窗口工作人員增強提升服務(wù)質(zhì)量的使命感以及積極向上的氛圍感,所有黨員、團員、青年文明號號手全部佩戴綬帶上崗,在窗口為患者積極主動、耐心熱情的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)并為患者答疑解惑。 與此同時,在門診二樓大廳進行助力窗口幫扶患者的志愿服務(wù),工作人員積極主動幫助患者在自助機以及手機平臺上辦理預(yù)約、掛號、繳費,并且協(xié)助患者解決了掛號時如何選擇科室的難題,從而為患者提供了高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)、改善患者就醫(yī)體驗、提升患者滿意度更進一步。 門診掛號收費科青年文明號將以此次活動為契機,持續(xù)圍繞“三好一滿意”為工作中心、重心,立足于窗口服務(wù)崗位、履職奉獻、踔厲奮發(fā),致力于提升窗口服務(wù)能力、效力,充分展示新時代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),以更加飽滿的精神面貌迎接黨的二十大勝利召開!