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會(huì)上，各黨支部總結(jié)了6月份開展“三好一滿意”活動(dòng)以來所采取的一系列措施。院長辦公室黨支部協(xié)同住院收費(fèi)科在神經(jīng)內(nèi)科啟用了床旁結(jié)算系統(tǒng)，逐步在病區(qū)工作站安裝結(jié)算功能，進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗(yàn)；優(yōu)化調(diào)整了門診樓分診顯示屏幕，進(jìn)一步方便患者查看各類就診信息；合理調(diào)整了預(yù)約掛號(hào)“爽約”的患者就診號(hào)序；優(yōu)化了窗口辦理入院流程，避免患者重復(fù)排隊(duì)；對(duì)醫(yī)院信號(hào)較弱的區(qū)域，增加了無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；積極推進(jìn)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)WIFI全覆蓋，為就診患者及職工提供更多便捷，推進(jìn)醫(yī)院智慧化建設(shè)。計(jì)劃財(cái)務(wù)處黨支部開展了窗口崗位“亮身份，亮承諾、窗口“隨手拍”滿意度調(diào)查、窗口禮儀服務(wù)培訓(xùn)，做到對(duì)患者服務(wù)熱情周到，語言文明禮貌；為方便患者辦理入院，建立了微信一對(duì)一服務(wù)，為患者排擾解難；推行使用醫(yī)療收費(fèi)電子收據(jù)，落實(shí)便民措施；為優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，收費(fèi)窗口配備了患者專用椅；為方便收費(fèi)員與患者核對(duì)登記，開展了對(duì)公來款住院處患者一站式窗口辦理，讓患者少跑腿。人力資源管理處黨支部聯(lián)合多部門開展了醫(yī)務(wù)人員崗位規(guī)范性檢查，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范，提升患者滿意度；建立職工意見建議反饋渠道，鼓勵(lì)全院職工對(duì)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提出意見，實(shí)現(xiàn)讓“病人滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)生滿意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)。

石向榮同志對(duì)進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)院黨委“三好一滿意”活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，她指出，“三好一滿意”活動(dòng)開展以來，各支部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些問題和差距，部分工作任務(wù)分解指標(biāo)仍需進(jìn)一步落實(shí)。她要求，各支部要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，結(jié)合“等級(jí)醫(yī)院評(píng)審”工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從自己做起、從點(diǎn)滴做起，實(shí)事求是地深入查找群眾不方便、不放心、不滿意的問題，針對(duì)存在的問題，要制定有效措施，全面整改提高，切實(shí)解決群眾的具體問題，改善群眾看病就醫(yī)的感受，真正做到讓群眾滿意。

政務(wù)黨總支各黨支部書記、委員、黨員代表參加會(huì)議。