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11月3日，我院事業(yè)發(fā)展學(xué)校2023年第24期培訓(xùn)暨醫(yī)院質(zhì)量管理系列第4期培訓(xùn)在住院樓A座遠(yuǎn)程會診中心開講。此次培訓(xùn)由質(zhì)量管理處（自治區(qū)醫(yī)院管理研究所）質(zhì)量管理科科長王海燕主講。培訓(xùn)由自治區(qū)醫(yī)院管理研究所劉嘉吉教授主持。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各總支、支部書記、委員，各處、科室環(huán)節(jié)干部分別通過線上線下的方式參加培訓(xùn)。

王海燕科長以《管理工具應(yīng)用助力醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)》為題，從醫(yī)療行業(yè)質(zhì)量管理的重要性與實(shí)踐、醫(yī)療質(zhì)量管理及其應(yīng)用、國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)與實(shí)施等方面闡述了醫(yī)院質(zhì)量管理中科室如何進(jìn)行質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)化管理、PDCA的循環(huán)與質(zhì)量管理的實(shí)踐、科學(xué)引領(lǐng)科室質(zhì)量管理，講解了為什么要使用醫(yī)療質(zhì)量管理工具、誰來使用醫(yī)療質(zhì)量管理工具、如何使用管理工具促使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。同時強(qiáng)調(diào)了在使用這些工具時，要從細(xì)處著手解決問題，確保持續(xù)改進(jìn)。此外，還介紹了2022年全國衛(wèi)生計生委員會發(fā)布的三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中的具體要求和實(shí)施步驟。總之，管理工具的應(yīng)用需要全體人員共同努力，從各個層面進(jìn)行全面的改進(jìn)。

劉嘉吉教授在總結(jié)時強(qiáng)調(diào)，工欲善其事，必先利其器。掌握和使用質(zhì)量管理工具以促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，將PDCA（Plan-Do-Check-Act）應(yīng)用于各種場景，推動醫(yī)院質(zhì)量管理。

此次“醫(yī)院質(zhì)量管理系列培訓(xùn)”從質(zhì)量管理工具應(yīng)用方面講述了，如何提升醫(yī)院各職能部門、臨床科室質(zhì)量管理能力，將科學(xué)管理理念深入醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)，醫(yī)療質(zhì)量提升、改善就醫(yī)感受、提升患者體驗，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。